Наши новости



Реклама на сайте
Новые рефераты

Мотивация и стимулирование трудовой деятельности работников

Скачать

Содержание

1. Роль и значение мотивации в системе управления персоналом. 2

2. Особенности мотивации работников в современной России. 9

3. Формы стимулирования персонала ОАО "Калина" и пути повышения их эффективности. 13

Литература. 18

Приложение.............................................................................................................19

1. Роль и значение мотивации в системе управления персоналом

В управлении персоналом мотивация рассматривается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. В этой связи как синонимичные термину мотивация используются также термины стимулирование и мотивирование[1]. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом.

Представления о возможностях мотивации труда работников претерпели большие изменения в практике управления. Долгое время считалось, что единственным и достаточным стимулом для побуждения работника к эффективному труду является материальное вознаграждение. Тейлор, основатель школы научного менеджмента, разработал свою систему организации труда работников, убедительно доказывающую связь между производительностью труда и его оплатой. Однако эксперименты Мэйо в Хоторне обнаружили значительное влияние на производительность труда других факторов — психологических. Со временем появились различные психологические теории мотивации, пытающиеся с разных позиций рассмотреть определяющие факторы и структуру мотивационного процесса. В результате так называемая политика «кнута и пряника» сменилась выработкой более сложных систем стимулирования мотивации работников к труду, базирующихся на результатах ее теоретического изучения.

Таблица 1

Оценка факторов мотивации по данным социологического исследования журнала "Управление персоналом"

Причина

Оценка по 5-балльной шкале

Оклад

4,25

Индивидуальная надбавка

3,82

Премии по итогам работы отдела, фирмы

3,53

Кредиты

3,53

% от продаж

3,50

Медицинское страхование

3,48

Квартальные

3,28

Обучение

3,20

Материальная помощь

3,09

Оплаченные обеды

3,06

Оплата временной нетрудоспособности

3,02

Пособие по беременности и родам

2,90

Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет

2,81

Автомобиль

2,56

Мобильные телефоны

2,09

Источник: Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2008. - № 1. – С. 30

Как достаточно важные, отмечены следующие мотивационные формы: хороший моральный климат в коллективе, карьера, хорошие условия труда, оплата путевок, социальные отпуска.

Определяющими причинами в ситуациях недобросовестного (криминального) отношения персонала к имуществу и финансам фирмы названы следующие (табл. 2).

Таблица 2

Причины недобросовестного (криминального) отношения персонала к имуществу и финансам фирмы

Причина

Оценка по 5-балльной шкале

Бесконтрольность

3,81

Происхождение из соответствующей демографической среды

3,36

Недостаток средств существования

3,10

Подверженность всех людей к искушению

2,88

Обида на компанию

2,39

3. Формы стимулирования персонала ОАО " Калина " и пути повышения их эффективности

Общая характеристика предприятия

В работе будет рассмотрено ОАО «Калина», предприятие находится в п.г.т. Благовещенка (Алтайский край) по адресу: ул. Школьная, 45. Сейчас по своей организационно – правовой форме оно является открытым акционерным обществом.

Основной целью деятельности ОАО «Калина» является расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

Основной деятельностью магазина ОАО «Калина» является розничная и мелкооптовая торговля непродовольственными товарами народного потребления.

[attachment=4184]
О сайте

Банк рефератов Vzfei.biz - элитная коллекция рефератов. Самые новые и лучшие рефераты, дипломы, курсовые и контрольные работы, шпаргалки, лекции, конспекты, тесты с ответами, задачи с решением. В нашем Банке рефератов размещено 2000 работ по различным дисциплинам таким, как финансы, экономическая теория, инвестиции, менеджмент, финансовый менеджмент, финансовая математика, маркетинг, стратегический менеджмент, теория финансового менеджмента, анализ финансовой отчетности, социология, статистика и другие предметы